FAQ

Consultați pagina noastră de proiectare și execuție bucătării industriale, unde prezentăm întregul proces, iar pe pagină puteți solicita imediat o ofertă.

Desigur. Vă rugăm să ne contactați → Contact

Dacă alegeți un produs din webshop, solicitarea de ofertă ajunge imediat la noi, iar colegii noștri vă vor răspunde în cel mult o zi. Pentru oferte mai complexe, termenul poate diferi, însă vom începe discuția cât mai rapid posibil.

Pe pagina noastră dedicată proiectării și execuției bucătăriilor industriale veți găsi întrebările de bază, însă în secțiunea «Alte informații» ne puteți furniza și detalii suplimentare. (număr de porții/volum zilnic, suprafață, energie – gaz/curent trifazat, ventilație, racorduri, buget, termen estimat).

Desigur. În procesele noastre de proiectare și execuție a bucătăriilor ținem cont în totalitate de cerințele personalizate.

Suntem specializați în onorarea comenzilor personalizate. Solicitați cu încredere o ofertă pentru echipamente profesionale de bucătărie personalizate → Contact

Desigur. Livrăm la nivel național, iar serviciile noastre de service acoperă întreg teritoriul țării.

Consultați pagina noastră de proiectare și execuție bucătării industriale, unde prezentăm întregul proces și puteți solicita imediat o ofertă.

Pachetul nostru de proiectare este modular, astfel încât poate fi solicitat integral sau pe componente: coordonarea punctelor de racord apă–gaz–electricitate, concept de ventilație, specificații pentru mobilier inox și echipamente, estimare de costuri și calendar, precum și documentație pentru autorizare/licitații.

Desigur, putem colabora cu executanții de specialitate și cu antreprenorul general.

Pentru fiecare echipament furnizăm instrucțiuni de utilizare și documentația tehnică, iar la nevoie sunt disponibile și documentele CE.

Informațiile privind termenul de livrare și alte detalii le găsiți pe pagina noastră Informații despre livrare

Verificați ambalajul în prezența curierului. Dacă este deteriorat, nu acceptați coletul sau solicitați întocmirea unui proces-verbal de constatare a daunelor și fotografiați ambalajul și produsul deteriorat. Este recomandat să filmați deschiderea coletului dacă deteriorarea nu este vizibilă din exterior. Notificați imediat Anvalor Kft → Contact

Este posibil în baza unei oferte personalizate. Vă rugăm să ne contactați → Contact

Se aplică prevederile relevante din Termenii și condițiile noastre generale.

Da, există posibilitatea încheierii unui contract de mentenanță, care poate include revizie anuală și întreținere periodică. Pentru detalii, vă rugăm să ne contactați la info@anvalor.ro

Deoarece lucrăm pe bază de solicitări de ofertă, toate informațiile privind prețul produsului și modalitatea de plată sunt incluse în oferta transmisă pe e-mail către client

Da, pregătim oferta necesară pentru depunerea proiectului – care include specificațiile tehnice ale produselor – într-un format conform cerințelor formale și de conținut ale finanțării.

Respectarea reglementărilor privind siguranța alimentară și exploatarea clădirilor (de ex. HACCP, autorizații sanitare locale) este obligatorie.

În bucătăriile profesionale trebuie respectate normele de siguranță alimentară, protecția muncii și exploatarea tehnică a clădirilor. Acestea includ, printre altele, aplicarea sistemului HACCP, respectarea normelor de protecție electrică și siguranță, precum și îndeplinirea cerințelor locale de autorizare sanitară și administrativă.

Anvalor Kft. ține cont de aceste cerințe în procesele de proiectare și execuție și oferă soluții tehnice, echipamente și documentație conforme standardelor și cerințelor autorităților, sprijinind astfel procesul de autorizare și punere în funcțiune.

Este o normă europeană care standardizează dimensiunile recipientelor și tăvilor utilizate în bucătării profesionale – dimensiunea GN 1/1: 530×325 mm – asigură compatibilitatea între diferite echipamente

Procesul de comandă începe în toate cazurile cu o confirmare scrisă, care conține specificațiile exacte ale echipamentelor, prețul, termenul de livrare și condițiile de execuție. După confirmare, stabilim calendarul de producție și livrare.

Pentru validarea comenzii este necesară plata unui avans. După încasarea acestuia, demarăm producția sau achiziția.

După finalizarea echipamentelor, organizăm livrarea, iar la locație are loc recepția, cu punere în funcțiune și instruire, dacă este necesar.

Returul sau schimbul se realizează în fiecare caz pe bază de evaluare individuală, ținând cont de comanda respectivă și de condițiile contractuale aplicabile.

Modificarea comenzii, schimbul sau returul se realizează în fiecare caz pe bază de evaluare individuală, ținând cont de comanda respectivă și de condițiile contractuale aplicabile.

Ne puteți contacta prin e-mail la adresa info@anvalor.ro sau prin formularul de contact.